1、本公司堅(jiān)決執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為用戶(hù)提供全方位服務(wù)。

2、設(shè)立24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)：400-035-0366。

3、除在保修卡中有特殊標(biāo)注說(shuō)明的產(chǎn)品，本公司產(chǎn)品的質(zhì)保期均為出廠(chǎng)之日起12個(gè)月，而所售產(chǎn)品終身維護(hù)。如在工藝材料或產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有缺陷的產(chǎn)品，也必須在此保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行調(diào)換（退）貨。此種情況的客戶(hù)調(diào)換（退）貨，如經(jīng)確認(rèn)故障是由我方造成的，我們會(huì)以更換新品或返廠(chǎng)維修的形式返還給您。

1、因用戶(hù)使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的（比如使用超電壓、電流、進(jìn)水等）；

2、非本公司服務(wù)人員安裝、拆卸、維修而造成損壞的

3、其他不可避免的外來(lái)因素造成的故障及損壞；超出國(guó)家規(guī)定和本公司規(guī)定保修期的產(chǎn)品；

1、如產(chǎn)品出現(xiàn)了性能偏差，或其他故障原因，請(qǐng)首先與所在地區(qū)的技術(shù)人員取得聯(lián)系，如當(dāng)?shù)貨](méi) 有技術(shù)人員則與廠(chǎng)售后部直接溝通，本公司承諾一天作出響應(yīng)。

2、在與技術(shù)人員溝通后，確定產(chǎn)品需送回原廠(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)維修，維護(hù)期超過(guò)20天的，公司提供樣機(jī)，同時(shí)請(qǐng)將您的聯(lián)系方式寫(xiě)清楚：
A、您公司名稱(chēng)、收件的聯(lián)系方式
B、產(chǎn)品故障簡(jiǎn)單說(shuō)明；